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Detalles del libro
GESTION DE LA CALIDAD
[9788490881118]
I.S.B.N.: 9788490881118

Autor: Cristina Moya Martín.
Edición: 1º EDICION
Lengua: CASTELLANO
Año: 2014
Encuadernación: RUSTICA
Páginas: 151

  14.5 €  
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Descripción del libro
Describe el concepto de calidad, su evolución, los sistemas de gestión de la calidad, así como sus normas de aplicación de una forma práctica y sobre todo útil. Realiza una descripción y revisión de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008. Hace un recorrido por la documentación necesaria del sistema de gestión de calidad (manual, procedimientos, registros documentales, etc.). La implantación de un sistema de gestión de la calidad en una organización orientada a procesos, cliente y mejora continua, constituye un elemento diferenciador en el mercado actual.
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